Пятна на пленке

[Johnson 778]

Спасибо. Буду надеяться... Про тень посмеялся.

 

Ну собственно, как мы и предполагали... наш перевод вкратце и оригинал:

 

К сожалению уже ничего сделать нельзя, слишком поздно. Как утверждает сотрудник XPEL скорее всего они пропустили пузырь. Такое бывает с белыми автомобилями, их просто сложно с самого начала увидеть. Чтобы избежать таких проблем нужно использовать специальные резиновые выгонки, их с успехом применяют большинство установщиков в США. Температуру они рекомендуют от 65-85 по фаренгейту по нашему это 18,5 до 29,5 градусов цельсия. Скорее всего этим установщикам необходимо дополнительное обучение.

 

 

XPEL Jeff has replied to a personal conversation entitled "Hello from Russia.".

 

XPEL Jeff said:

======================================================================

 

The air and water might be able to be removed with a quick and firm

squeegee stroke towards the edge of the film. BY now, it is probably

too late to fix, though. Sometimes it is hard to see these moisture

pockets on white cars, but installers should overlap squeegee strokes

and use firm pressure to avoid that issue. A wedge shaped squeegee is

what most installers are using successfully in the US.

 

As far as the temperature, we recommend 65 to 85 F.

 

I'm not sure how you would mention it without offending the installer,

but it looks like they might need additional installation training.

[Solod 1]

ясно. Спасибо за попытку помочь.

Про пузырь, конечно, сомневаюсь, там клеевой слой поплыл. Чья это вина я не берусь судить,т.к. не специалист. Впредь будет мне наука, а другим назидание, что какая бы модная и великолепная пленка не была, клеить нужно только ту, с которой работает и которую продает установщик,так как в данном случае всегда можно предъявить и спросить.

Еще раз спасибо вам за участие и удачи. Возможно на свою следующую машину я тоже поклею Ultimate, если он когда-нибудь будет доступен у установщиков.

Изменено 13 ноября, 2013 пользователем Solod

[SpBeginn 2]

Спасибо. Буду надеяться... Про тень посмеялся.

Мы со своей стороны так же проводили переговоры с сотрудниками компании Xpel Corp. по этому вопросу. Рассмотрев фотографии пятна на капоте, они однозначно высказались о том, что пятно - результат некорректной установки пленки XPEL ULTIMATE. Поскольку дефект появился в результате ошибки установщиков, не знакомых с технологией установки пленки XPEL ULTIMATE, они решили в этом случае компенсировать г-ну Денису замену материала на капот. В ближайшее время, необходимое количество материала будет отправлено Вам тем же способом, что и первоначальный заказ.

[Johnson 778]

На наше обращение в "Vinil Studio":

"Здравствуйте,

 

Хотели бы помочь в разрешении небольшого спора между вашей организацией и Денисом Солодниковым. Как нам пояснил Денис он вас заранее спрашивал о возможности установки пленки XPEL Ultimate, еще перед заказом её. Вы как мы понимаем взяли на себя ответственность по установке этой пленки, но не смогли справиться со возложенными на себя обязанностями. После обсуждения данной ситуации между производителем XPEL, поставщиком пленки ООО "Начало", было принято решение помочь Денису и компенсировать ему испорченную вами в процессе установки пленки. Просим вас, также пойти на компромисс и возместить Денису полностью денежные средства за установку пленки, так как вы с нею не справились должным образом и для того, чтобы он мог бы установить её у более квалифицированных установщиков. 

Просьба с связаться с Денисом в самые кратчайшие сроки"

 

Получен ответ: "Здравствуйте, мы не признаем за собой абсолютно никакой вины. Вы там экспертное бюро что ли? На каком основании Вы пишите, что пленка была испорчена нами? Вообще в полемику вступать не будем. Решайте вопрос с пленкой сами."

 

В связи с выше изложенными фактами и отказом мирно решить данный конфликт, нами было принято решение отправить данных установщиков на доску позора http://forum.savecars.ru/topic/233-доска-позора-установщики-обманывающие-клиент/ 

[Solod 1]

Мы со своей стороны так же проводили переговоры с сотрудниками компании Xpel Corp. по этому вопросу. Рассмотрев фотографии пятна на капоте, они однозначно высказались о том, что пятно - результат некорректной установки пленки XPEL ULTIMATE. Поскольку дефект появился в результате ошибки установщиков, не знакомых с технологией установки пленки XPEL ULTIMATE, они решили в этом случае компенсировать г-ну Денису замену материала на капот. В ближайшее время, необходимое количество материала будет отправлено Вам тем же способом, что и первоначальный заказ.

 

 

 

спасибо за понимание и поддержку. Благодарен безмерно.

 

 

 

На наше обращение в "Vinil Studio":

"Здравствуйте,

 

Хотели бы помочь в разрешении небольшого спора между вашей организацией и Денисом Солодниковым. Как нам пояснил Денис он вас заранее спрашивал о возможности установки пленки XPEL Ultimate, еще перед заказом её. Вы как мы понимаем взяли на себя ответственность по установке этой пленки, но не смогли справиться со возложенными на себя обязанностями. После обсуждения данной ситуации между производителем XPEL, поставщиком пленки ООО "Начало", было принято решение помочь Денису и компенсировать ему испорченную вами в процессе установки пленки. Просим вас, также пойти на компромисс и возместить Денису полностью денежные средства за установку пленки, так как вы с нею не справились должным образом и для того, чтобы он мог бы установить её у более квалифицированных установщиков. 

Просьба с связаться с Денисом в самые кратчайшие сроки"

 

Получен ответ: "Здравствуйте, мы не признаем за собой абсолютно никакой вины. Вы там экспертное бюро что ли? На каком основании Вы пишите, что пленка была испорчена нами? Вообще в полемику вступать не будем. Решайте вопрос с пленкой сами."

 

В связи с выше изложенными фактами и отказом мирно решить данный конфликт, нами было принято решение отправить данных установщиков на доску позора http://forum.savecars.ru/topic/233-доска-позора-установщики-обманывающие-клиент/ 

 

 

Спасибо огромное. Вопрос только где теперь клеить, чтобы не повторилась ситуация. Есть еще одно место в городе, но чтобы быть уверенными в профессионализме наверно стоит мне набрать ребят из "Начало", чтобы они поговорили с ними. Клеят тоже только Venture Shield. Или может в Ростове-на-Дону есть к-н профессиональный установщик?

Изменено 26 ноября, 2013 пользователем Solod

[Johnson 778]

 

Спасибо огромное. Вопрос только где теперь клеить, чтобы не повторилась ситуация. Есть еще одно место в городе, но чтобы быть уверенными в профессионализме наверно стоит мне набрать ребят из "Начало", чтобы они поговорили с ними. Клеят тоже только Venture Shield. Или может в Ростове-на-Дону есть к-н профессиональный установщик?

 

Да можно и кто VentureShield клеит, главное чтобы у них завышенного самомнения не было и гонора... нужно просто с ними поговорить, если что проконсультируем в тонкостях... и инструментом можно будет с ними поделиться, если нет хорошего.

[Solod 1]

 

 

Мы со своей стороны так же проводили переговоры с сотрудниками компании Xpel Corp. по этому вопросу. Рассмотрев фотографии пятна на капоте, они однозначно высказались о том, что пятно - результат некорректной установки пленки XPEL ULTIMATE. Поскольку дефект появился в результате ошибки установщиков, не знакомых с технологией установки пленки XPEL ULTIMATE, они решили в этом случае компенсировать г-ну Денису замену материала на капот. В ближайшее время, необходимое количество материала будет отправлено Вам тем же способом, что и первоначальный заказ.

Ок спасибо. А когда ожидать отправки заказа?

Изменено 27 ноября, 2013 пользователем Solod

[Solod 1]

Сегодня забрал из ТК кусок на капот, кот. SpBeginn (компания) любезно мне отправила.

Ребята все еще раз общее человеческое спасибо!!!

Клеить пленку буду, когда настанет тепло уже. Сейчас и машина у дилера простаивает на ремонте. Поэтому, если не затруднит, я еще раз помучаю вас звонками, чтобы вы еще раз дали консультации новым установщикам перед началом работ.

[RAntonS 0]

Здравствуйте. Пожалуй подниму тему. Сам занимаюсь ремонтом электрической части авто и с пленками никогда не сталкивался, но вот приключилась неприятность.

С месяц назад заехал ко мне lx560, беленький, на капоте и крыльях прозрачная пленка. Сделав свою часть работы, благополучно машина уехала. При работе применялся красный герметик, абро(на уксусной основе).

Буквально вчера мне позвонил владелец авто с претензиями, что я запорол ему плёнку.

В общем на пленке были пятна алого цвета, неправильной формы, размером от спичечного коробка до листа бумаги а4 формата. 

Конечно увидев площадь повреждени, я слегка опешил, одно дело палец испачкал и за капот ухватился и совсем другое , когда 1/10 капота в красных пятнах. 

Сейчас уже трудно вспомнить, есть вероятность, что я прошелся тряпкой в герметике по пленке, хотя сейчас я не могу придумать, зачем мне это могло понадобиться.

Вопроса в общем 2:

1. насколько стойка полиуретановая пленка к силиконовому герметику на уксусной основе?

2. Что будет, если налить хорошего красного вина на пленку и дать ему высохнуть?

Спасибо за ответы. Далее я поделюсь как отмываю данные пятна.

1. Сбил с поверхности всю пыль грязь.

2. Прошелся Петролейным эфиром(без изменений)

3. Далее попробовал изопропиловым спиртом(ипс) хч, поверхность прекращала скользить до высыхания ипс, результат если и присудствовал, то слабый.

4. После в ход пошла Ледянная уксусная кислота, аккуратно ваткой в одно движение по пятну, поверхность начала слегка прилипать, далее петролейный эфир на салфетке без ворса, пару движений и ждал пока высохнет. В результате пятно стало заметно бледнее.

Данные действия повторял 5-7 раз, частично пятна ушли и стали значительно бледнее, теперь я их вижу исключительно под острым углом и с одной стороны, прозрачность и глянец не ушли, за исключением одного пятна, где, я сам переборщил и затер данный участок. Завтра буду греть затертый участок. Как бонус ушли мелкие царапины.

Если есть какие либо идеи как избавиться от этих пятен, буду рад испытать. 

Получилось длинно, фотки будут завтра, что за пленка не знаю, со слов владельца жуутко дорогая(40 рублей за крылья и капот на лх 560 чет не дорого по-моему), от ногтя остается след.

Написал, потому как не уверен, что мог так уделать капот и не заметить этого, да и смущают пятна на крыле в виде подтека, герметик не бежит, да и работал я с другого крыла, а к капоту прикасался, только открыть и закрыть.

Всем еще раз спасибо за внимание.

 

[admin 519]

В 23.05.2019 в 13:34, RAntonS сказал:

Здравствуйте. Пожалуй подниму тему.

 

Давайте фото, сложилось впечатление, что поклеена виниловая пленка, полиуретан устойчив даже к "уксусу".